(五)服务性
从领导活动的价值取向和精神归宿来说,服务性是领导活动的重要特性。领导活动的本原体现为公共使命的承担,领导者把自己的身心投放到公共使命中,不仅有助于巩固其权威,而且也是展示其人生价值的必然选择。公共就是一种聚合,一种对个人私利所不能涵盖之领域的包容。因此,服务是领导本质所在。领导者不是权力的永久占有者。西方关于领导的正式理论就认为领导者应该是代理者、议事者和促进者的统一。与“权力神授说”不同的是,现代社会把“权力民授说”视为一个普遍的法则,尽管在短暂的时段中我们看到领导者可以运用强制性的权力展示权威的威严,但是从根本上来说领导者仅仅是居于特定职位上的民意的代理者,如果他以此推断出权力是私有的,那么也就从根本上违背了领导的本质属性。因此,领导的服务性并不是一种虚假的设定,而是引发领导者敬畏的法则,更是驾驭领导者行为的信念。在现实生活中,它总是通过法律或规章转化为一整套的规范体系。
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