(四)抉择法 方案选择,就是进行决断,要求从各种可供选择的方案中权衡利弊,然后选取其一,或综合成成一。这里领导者的决策行动是一项极其复杂的工作,要求决断者要善于运用决断理论。这个理论有三个要点: (1)决断理论要求正确处理专家与领导者的关系。这一要点前面已经论及,这里就从略不赘了。 (2)决断理论要求领导者对专家们提出的各种方案和背景材料用科学的思维方法作出判断。领导者要有战略的系统的观点,依靠当初确定的价值准则来审查方案,并且对不同类型的决策问题要有不同的思考原则。 (3)决断理论要求研究“决策心理学”。效用理论认为,各个决策者对于利益和损失的看法和所持的态度不尽相同,大体认为有三种类型: 保守型。对利益的反应比较迟钝,而对损失比较敏感; 冒险型。对损失的反映比较迟钝,而对利益比较敏感; 满意型。完全按照损益值或期望值的高低来选择行动方案的。 决策者,这一类型的决策者处于前两类决策者之间。决策者应有自知之明,扬长避短地进行决断,并注意不断提高决策素质,避免可能的偏颇。 |