自我测试参考答案（仅供参考）

3、简述教育督导工作的主要功能。
    教育督导机构是一个职能部门，属于国家机关。教育督导的功能是对下的，也是对上的，它的对上和对下功能是统一的，主要包括监督、指导、评估和反馈四个方面。①监督职能。教育督导机构行使监督职能必须依据国家有关的教育方针政策、法律、法规、指令、规章和制度，绝不可受任何个人的主观意志所左右。②指导职能。指导是指上级对下级工作方面、工作内容和程序以及工作方式方法给以具体的指教和引导。③评估职能。我国现代教育督导发展的一个重要特点是与现代教育评价的结合。教育评价，是依据一定的教育目标，利用相应的、现代化的教育统计和教育测量手段，对教育对象进行价值判断的过程。④反馈功能。教育督导系统被视为教育管理的反馈系统，也就是说，教育督导机构人员通过反映下级教育部门、教育工作者的意见和要求，来实现对上级各项方针、政策、指令任务、执行情况以及方针政策本身问题的“反馈”。
    4、请简要论述新公共管理理论。
    新公共管理理论强调在公共管理中运用商业管理的理论、方法、技术和模式。特征便是将市场竞争机制引进政治领域。有学者认为，新公共管理的成长必然包含着中心边缘化和边缘中心化的哲学意蕴，具体表现为：一是新公共管理把主体中心主义转化为客体主义，换言之，传统的公共行政理念强调以政府为中心，新公共理论强调以顾客（公民）为中心进行政府治理；二是新公共管理把权力中心主义转化为服务中心主义，把个体利益中心主义转化为公共利益中心主义。简言之，新公共管理的特征包括着几个方面：政府以服务为本；客户（或顾客）至上；绩效管理；公共部门的管理方式私营化等。这就要求在教育提供中必须改变官僚主义作风，强调服务意识，尊重教育消费者的人格尊严与价值选择，改善公共教育提供的效率，提高教育服务的质量，改变那种将教育视为纯消费性的事业，只计投入、不计产出的做法。

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