根据认知心理学家安德森的观点，通过信息加工，人们获得两类知识即陈述性知识和程序性知识。陈述性知识是关于“是什么”的知识，包括各种事实、概念、原则和理论等。程序性知识是关于“如何做”的知识，包括如何完成各种活动的技能。