教育心理学概论
Jiao Yu Xin Li Xue Gai Lun
 

 


宣传者的威信对转变态度的影响

 

 

  (一)实验原因:宣传者本身是否具有威望对被宣传者的影响关系很大,因而在实施宣传过程中,应该注意对宣传者的选择。

  (二)实验对象:大学生或青年工人或其他成年人。

  (三)实验材料:一份内容相同的宣传材料。

  (四)实验步骤与方法;1、将被试分成两个组,由两个宣传者向他们宣传同样的内容。2、施以宣讲前,主试者向两组被试作不同的介绍:向甲组的被试说,"给他们组宣讲的人是一个很有才华,思维敏捷、知识渊博、威望很高,很受人们尊敬的人。"向乙组的被试说:"你们组的宣讲人,仅仅是一个普通的人。"3、上被试回答如下问题:你对所宣讲的内容中所提的要求行为吗?

  (五)实验结果处理:1、统计与分析两组被试的反应倾向;2、比较两组反应上的差异;3、讨论:为什么两组被试在态度改变方面会出现差异?有什么规律性?

  (六)实验结果介绍:心理学家哈夫兰德进一步研究了在宣传过程中为什么会产生这种现象,研究认为,宣传者的威信是由两个因素所构成。这两个因素分别是:专业性与可信度。专业性一般指专家身份,如宣传所接受的教育训练,社会地位,职业与年龄等等。所以这些因素就使扮演宣传者这个角色的人以居某一方面专门家的形象自居,使之在一般听众面前具有专业权威性的特点。可信度的形象,使之在般听众面前具有专来权威性的特点。可信度主要和扮演宣传者角色人物的人格特征、外表形态以及在讲话时的信心,态度有密节关系。与此同时,可信度还与接受宣传的人对宣传者讲话意图的理解有关。所以,为了提高宣传者的威信,必须注意自己的仪表神情,必须了解听众的心理状态,保有这样,才能取得宣传的效果。

  许多研究进一步揭示出构成宣传威信的三个要素与宣传效果的相互关系,研究结果认为前二个因素是主要的,后一个因素是次要的,它们分别是:

  1、宣传态度的公正--不公正、友好--不友好、诚恳--不诚恳(可信度)。

  2、宣传者是否经过训练--没有经过训练、有经验--没经验、有技术--没技术、知识丰富--知识贫乏(专业性)。

  3、语调坚定--软弱、勇敢--胆怯、主动--被动、精力充沛--疲倦无力(表达方式)。


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