第四节 移动电子商务

移动客户管理系统的应用

    一家大型超市的牛奶过期，只好下架销毁，损失不小。而这家超市在应用了移动客户管理系统后，在牛奶到期前两周，对数万名会员进行短信通知，说明对即将到期的商品以三折的价格进行促销并提醒应尽快使用，结果所有商品一抢而光。
    著名服装品牌Esprit使用“满意通”企业短信软件后，不但随时向会员发布促销信息和节日问候，拉长了销售旺季，就连通知经销商开会，都是将短信直接发至手机上,比打电话写信节省50%通讯成本，比发E-mail更能确保到达率，可同时发送10万数量级短信，客户可在移动环境中接收，企业可在接受用户回复后即时处理。

案例来源：（cio.it168.com）

    1.除了以上所介绍的移动电子商务的应用，你还了解哪些移动电子商务的形式？