第四节 电子商务实施策略

一、学习目标

    通过本节学习，我们熟悉了电子商务系统实施策略与步骤，深入地理解电子商务系统与电子商务活动的相互作用。

二、学习重点

    1.企业实施电子商务的准备工作：（1）确立企业实施电子商务应遵循的原则。（2）确立企业实施电子商务的主要负责人，以CIO为主要负责人。

    2.企业实施电子商务的步骤如下：（1）制定策略；（2）寻找合适的合作伙伴；（3）调查客户和合作厂商的需求；（4）内部人员教育培训；（5）变更作业流程；（6）实体设备与技术评估；（7）建置电子商务系统；（8）系统测试与修正；（9）使用者教育培训；（10）系统上网使用；（11）电子商务推广；（12）实施成果的分析及改进。

    3.电子商务系统的运行管理包括强化核心部门的角色、加强知识管理、建立广泛的业务伙伴网络。

三、关键词

    1、电子商务系统实施策略