计算机基础知识
 Windows操作系统
   初识 Windows 2000
   文件管理
 　文件的基本概念
 　文件及文件夹基本操作
 　磁盘管理
　　　查看磁盘属性
　　　格式化硬盘
　　　软盘的格式化
　　　复制文件到软盘
　　　软盘间复制文件
   控制面板　
   工作环境
   Windows附件工具
   系统的管理与维护
 PowerPoint
 Excel
 Word
 实践应用