计算机基础知识
 Windows操作系统
　初识 Windows 2000
　    启动和退出
  　  桌面的基本组成
  　  窗口的基本操作　
　   认识菜单
　   认识对话框
　   认识剪贴板
　   认识命令行
　   开始菜单的使用
　   鼠标的基本知识
　   输入法基本知识
　  Windows资源管理器
　文件管理
　控制面板　
　工作环境
　Windows附件工具
　系统的管理与维护
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 Excel
 Word
 实践应用