计算机基础知识
 Windows操作系统
　 初识 Windows 2000
      启动和退出
      桌面的基本组成
      窗口的基本操作
      认识菜单
      认识对话框
      认识剪贴板
      认识命令行
      开始菜单的使用
      鼠标的基本知识
      输入法基本知识
      Windows资源管理器
     文件管理
     控制面板
     工作环境
     Windows附件工具
     系统的管理与维护
 PowerPoint
 Excel
 Word
 实践应用