第一节 电子商务的含义

克莱斯勒公司的电子商务发展历程

    GE TradeWeb是美国通用电气信息服务公司提供的企业—企业电子商务服务产品，为中小企业提供基于互联网的商业文件交换服务。所有的申请TradeWeb的企业可以使用通用标准或客户定制标准的商业文件，如订单、报价单、发票等。
    克莱斯勒公司在GE TradeWeb帮助下，实现了与供应商间的事务处理电子化。
    克莱斯勒将GE TradeWeb作为一种价格低廉的EDI应用于规模较小的非生产性供货商中。这些供货商提供克莱斯勒员工日常使用的如钢笔、螺丝刀等产品和服务，这样的供货商往往向克莱斯勒邮寄或传真他们的业务处理文件，使克莱斯勒公司在每天的重复处理中花费了大量的时间和经费。克莱斯勒大多数较大的非生产性供货商和所有的生产性供货商——为克莱斯勒汽车供应零件的公司——都已经采用了EDI。
    克莱斯勒的目标是到2000年彻底抛弃它同供货商间的书面文件，而在达到这一目标的过程中，GE TradeWeb是关键所在。这将使克莱斯勒和各供货商之间的开支减少，并且使运行更合理化。供货商只需一台个人计算机和一个Web浏览器即可同克莱斯勒处理业务。
    克莱斯勒于1997年春天在五家供货商处试用了GE TradeWeb。1997年6月，它开始加入GE的全球推广实施行动，向其他非生产性供货商推广EDI服务。截止到1998年1月，大约有1500家克莱斯勒供货商使用GE TradeWeb，到1998年底这一数字翻了一番。供货商可通过GE TradeWeb与克莱斯勒进行发票、购货订单、购货订单变更、预付款项和文本文件等内容的交换处理。
    使用GE TradeWeb之后，克莱斯勒与非生产性供货商间的支票错误更正时间减少了。例如，该公司以前与加拿大供货商间的业务处理需30天，有了GE TradeWeb后，这一过程压缩到24小时，克莱斯勒预计每年能节约数百万美元。

                                资料来源：摘录自 黄京华．电子商务教程．北京：清华大学出版社，1999

    1.从这个案例中你能归纳克莱斯勒公司积极推广的EDI系统所起的作用吗？
    2.你知道还有哪些系统在电子商务产生的过程中做出了重要的贡献吗？