理论学习(节次)
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第一章:电子商务概述
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步骤 系统讲授
导学 热身 学习 活动
 

 第一节 电子商务的含义

一、电子商务产生的背景与动因
    电子商务最早产生于20世纪60年代,并在20世纪90年代得到迅猛发展。电子商务的产生是计算机和Internet技术的发展以及商务应用需求的必然结果,电子商务的产生具有深刻的技术背景和商业背景。如图1—1所示。


图1-1 电子商务产生与发展的背景

二、电子商务的定义及发展
    电子商务是指运用电子工具在网络上进行产品或服务的生产、交易及相关行政作业的一种商业模式。它具有方便性、高效性、技术性、社会性和虚拟性等特点。
    从电子商务的出现到现在,电子商务的发展经过了以下几个阶段:
    (1)基于EDI的电子商务
    (2)基于Internet的电子商务

三、电子商务与传统商务的比较
    与传统商务比较起来,电子商务为经济发展提供了战略性、选择性和持续性的支持,是社会向前发展和演进的重要标志。传统商务与电子商务的详细比较见表1-1。

表1-1 传统商务与电子商务的比较

项目

传统商务

电子商务

信息提供

根据销售商的不同而不同

透明、准确

流通渠道

企业 - 批发商 - 零售商 - 消费者

企业 - 消费者

交易对象

部分地区

全球

交易时间

规定的营业时间内

24小时

销售方法

通过各种关系买卖

完全自由购买

营销活动

销售商的单方营销

双向通讯、PC、一对一

顾客方便度

受时间与地点的限制

顾客按自己的方式购物

对应顾客

需长时间掌握顾客的需求

能够及时应对顾客的需求

销售地点

需要销售空间(店铺)

虚拟空间


 

 

 

 

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