第三节 电子商务的体系结构

  MySAP.com电子商务系统结构

    作为企业级软件解决方案的市场领导者，SAP在专注行业的商务软件及全球最大的企业软件用户的基础上，提供mySAP．com电子商务整体解决方案。mySAR.com提供了一个开放、协作、个性化解决方案的业务环境，这使得不同规模、不同行业的公司能够使其雇员、客户及合作伙伴利用全新的Internet经济。SAP业务解决方案能够集成上千个单个组织。
    mySAP.com系统由个人门户模块、业务模式模块、行业解决方案模块和应用托管模块四部分组成。其中，个人门户模块包括工作台和商业市场，业务模式模块包括电子商务、客户关系管理、供应链管理、商务管理和企业资源计划。系统结构如图1-11所示。
    （1）工作台
    mySAP.com工作台是一个开放的企业门户。它为所有的雇员、业务合作伙伴、供应商和客户提供唯一的出口，通过一次登录就可访问他们所需的所有应用、信息和服务。

              图1-11 mySAP.com系统结构

    （2）商业市场
    mySAR.com商业市场作为Intemet上的商务中心，为协作商务提供协作化的结构。托管的应用组构成了协作商务解决方案的基础，更专业的社区帮助企业快速找到所需的产品和服务，并在协作商务流程中连接他们的客户、供应商和业务合作伙伴，在企业之间形成双向的和多元化的协作。
    （3）业务模式
    mySAP.com业务模式联合了企业内部和企业间的服务、信息和应用组件，在电子商务、客户关系管理、供应链管理、商务智能和企业资源计划领域中形成协作的业务模式。
    （4）行业解决方案
    在企业信息系统建立的时候，不可能选用一个通用的产品来满足所有业务，每个行业的管理既有共性，又有各自的特性。SAP行业方案图，区分了不同行业的共性和特性，按企业管理的对象不同，将最佳的行业管理模式提供给用户。
    （5）应用托管
    mySAP.com应用托管是一种服务，它通过网络提供企业解决方案和相关技术，并由一个专业的管理环境来提供托管服务。它降低了企业参与到协作商务中所需的风险、时间和投资。
                            资料来源：刘军等．电子商务系统的规划与设计．北京：人民邮电出版社，2001

    1. 请分析MySAP.com的系统结构？
    2. MySAP.com是如何为客户企业提供价值的？