第三节 虚拟社区

网易虚拟社区

    在网易虚拟社区，大家可以开设各种俱乐部并组织各种活动，目前俱乐部已达200多个。娱乐的话题自不可少，而大到时事评论，小到厨艺交流的各式俱乐部亦是应有尽有。在这里，成员可以在电子公告牌上发表见解，也可以对电子帖子作出评论。网易成员还可在虚拟社区内举办个人讨论会，目前，网易虚拟社区共有11.5万个个性化论坛，并且拥有1951.54万个社区成员。
     虚拟社区包含的功能主要有公告栏、群组讨论、社区内通讯、社区成员列表、在线聊天、找工作等。也就是在网上提供现实社区所需的各种交流手段。网易虚拟社区开始于1997年中创立的网易BBS ；1999年1月，网易虚拟社区开始使用Web界面，同期推出北京社区和网易旧版聊天室，同年8月，网易推出99版聊天室，11月上海虚拟社区推出；2000年4月，网易卡通站推出，12月又对社区进行了第二次正式改版。目前已经发展为一个包括北京社区、广州社区、上海社区等内容的综合性社区。 以网易社区北京站为例，主要的功能区有以下几个方面。
     ①社区亮点。主要集中社区内较为引起大家关注的内容，主要由网友聚会、社区点歌台、网易泡泡、杂志网刊等焦点问题讨论区组成。
     ②电脑技术。主要是涉及电脑方面的开发和应用技术，主要由认证工程师、中文处理、计算机图形、计算机硬件、多媒体等讨论区组成。
     ③手机／摄影专区。主要介绍手机与摄影方面的内容，主要由手机特色、图片处理、照片讨论等讨论区组成。
     ④谈天说地／情感世界。主要涉及天文地理、感情交流等内容，主要由人生漫谈、男孩女孩、爱情故事、生活杂感等讨论区组成。
     ⑤音乐天地／体育运动。主要有关音乐、体育方面的话题，主要由古典音乐、流行音乐、篮球、羽毛球、足球等讨论区组成。
    下面是网易的经营模式：
    （1）网易的战略定位
     网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，其战略定位在利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。
    （2）目标客户
     根据上述战略定位，网易将其社区的目标用户定位在广大的青年人，网易85％的注册用户年龄在18～35岁之间，有着极强的尝试欲望，是消费的中坚力量。网易社区就要成为青年人的网上家园。
    （3）收入来源
     ①增值服务收益。网易经营的重点是针对网站庞大的年轻注册用户群体这一特点，不断的提供免费服务，按用户的需求增加有附加值的业务。现在的网易更像一个电信增值服务提供商，公司50％的收入来自其电信增值服务。它越来越紧密地把自己的命运和中国电信运营商们的发展捆绑在一起，开展短信、游戏业务。据统计，2002财务年度，网易公司收入总额达2．33亿元人民币（约2 810万美元），收入的大幅增长主要来自非广告收入，其中短信占整个收入的50％以上。
    ②广告费收入。网易通过虚拟社区获得了大量用户，聚集了人气，使其成为人数众多，覆盖面广，具有更多目标群体的广告媒体，因此，其广告费是非常重要的收入来源。
    ③收费邮箱和个人空间服务收费。
    ④网易商城收入。网易商贸频道提供了网上交易、分类信息发布等多项服务，可以获得一部分收入。

    1.除了上述列出的网易虚拟社区外，你还了解哪些知名的虚拟社区？
    2.你认为虚拟社区给你的生活和工作带来了那些便利？
    3.你以为网易虚拟社区的运作模式有哪些值得借鉴的方面？