第三章 小学生心理咨询的技巧
小学生心理咨询,特别是个别心理咨询采取的基本方法是会谈。为提高会谈效果,在咨询过程中常常采用一些具体的方法。
第一节 倾听的技巧
倾听是心理咨询过程的基本环节。它能使咨询教师了解来访学生的情况,发现来访学生的心理问题。同时,也有助于来访学生对咨询教师产生信任和亲切感。倾听可以说是咨询工作的中的基本技术。倾听不仅仅是用耳朵去感知来访学生所讲的内容,更是用心去探索,去发现,能在其言语和非言语的表达中“听”出潜台词,话外音。当来访学生自觉或不自觉地避重就轻时,咨询教师还要从其谈论中“听”出主要问题。因此,咨询教师必须善于倾听,倾听时必须有言语或非言语方式的反应,鼓励并引导来访学生倾诉。此外,咨询教师还必须表现出有兴趣听、愿意听、做到耐心去听,全神贯注地听。学校心理咨询中常用的倾听技术包括非言语关注、重复、重读、询问、情感反应等。
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