第二章 小学生心理咨询的操作模式
第一节心理咨询的程序
[ 案例分析 ] ——咨询过程例解
“开始阶段”需要完成的任务有三项,即建立咨询关系,掌握学生的材料,进行分析诊断。
咨询教师:( 微笑、热情友好 )你好!请这边坐。我叫 ╳ ╳ ╳,是咱们学校心理咨询室的心理咨询教师。很高兴有机会为你提供帮助。我们有一个小时的谈话时间,在谈话的同时我可能要做一些必要的记录来帮助我对你的情况作的分析。我会认真对待这一次的咨询,给你应有的帮助。同时,根据保密性原则,我将对你所谈到的问题给予高度的保密,所以请你不要有顾虑,尽可能地谈出你内心的想法。
(咨询教师与来访学生建立起信任、真诚、接纳的咨询关系是心理咨询的起点和基础。在出次会晤时,咨询教师的衣着要大方整洁,对来访学生热情友好,耐心慎重,而且咨询教师需要向来访学生进行简明扼要的自我介绍,使来访学生因为对咨询教师的初步了解而降低出次来访的不安情绪,并对咨询教师产生初步的信任感。对咨询过程中必要的记录给予说明,对来访学生的资料和隐私权的保密与尊重做出肯定的承诺可以消除来访学生的戒备心理。)
咨询教师:我看过你的预约登记表。你叫╳ ╳ ╳, 13 岁,六年╳班的副班长和文艺委员,是吧?
来访学生:是。
咨询教师:上个月的文化节中我看过你的表演。你演的舞蹈叫《火》,对不对?我觉得非常美。
来访学生:谢谢。
咨询教师:你父母支持你练舞蹈吗?
来访学生:支持。他们给我找了最好的舞蹈老师。
咨询教师:在预约登记表中你提到你是为了学习问题而来的,是吗?
来访学生:是的。
咨询教师:你父母在你的学习问题上对你要求高吗?
来访学生:很高。所以我在班里的成绩一直很好。
咨询教师:出了什么问题吗?
来访学生: (眼里突然充满来水,沉默)
咨询教师:跟我说说,我会帮助你的。
来访学生:期中考试我考得很糟糕,马上要开家长会了,我觉得心里很难受。
咨询教师:你感到难过、害怕、有压力,是吗?
来访学生:是的。
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