第五章 小学生心理咨询的诊断模式
第一节 一般资料的收集
二、一般资料收集的途径
心理诊断所需要的一般资料丰富，来源广泛，收集的途径很多。它既可以通过个别的方式收集，也可以通过团体方式获得；既可以由来访者本人提供，也可以向来访者的家长、亲属、教师和其他熟悉来访者的人索取；既可通过直接的方式进行观察、访谈，也可以借助测验、活动产品来进行间接的分析；既可以搜集有关的书面资料；也可能捕捉有关的口头材料或线索。
心理诊断中一般资料的收集主要有以下三个途径。
1、来访者本人提供的资料
人都有一定的自知力。人在长期的社会实践中不仅认识了外界现象，也同时在不断认识自己。人通过自我意识可以较系统地意识自身出现的问题、倾诉自我感受、描述自我心态、体验自我情意、回忆自我经历。这些资料对于心理诊断是非常重要的，它是来访者身体力行的第一手资料。构成了一般资料内容的主体，特别是在来访者提供的资料中有一些在其他人看来是荒诞、不合情理的叙述，往往会给诊断提供重要的线索。因而，在收集这部分资料时，咨询者应认真倾听来访者的叙述，全面掌握。
2、其他有关人员提供的资料
其他有关人员，主要是指来访者的父母、直系亲属、亲朋好友、邻居、同学、老师及有关机构的人员。他们与来访者有密切的接触或共同的生活经历，对来访者比较了解。通过他们可以从不同的侧面，从横向与纵向两个视角提供来访者本人意识不到或是不能叙述的种种现象，从而弥补“当局者迷”的不足，发挥“旁观者清”的长处，它构成了关于来访者一般资料的另一重要组成部分。在心理咨询的诊断中，通过这种途径获取资料尤为重要，特别是对于来访的小学生，是常用途径。因为，低年龄来访者的心理发展尚不成熟，他们对客观事物及自身的认知发展有一定局限，对自己存在的问题，有关的一些情况及发育、成长的资料不能客观、准确地表述，常常由熟悉他们的成年人提供的资料来补充与丰富。因而，其他有关人员提供的资料就成了了解来访者的客观依据。
3、来访者的活动产品提供的资料
每个来访者在日常的学习与生活中都要从事各种各样的活动，继而产生了多种多样的活动产品，如作业、绘画、作品、日记、书信、物品等。这些活动产品是在来访者心理支配下制造与创造出来的，它能投射出来访者的心理特点。通过这些产品可以间接透视出来访者的智能水平、知识范围、情绪、人格特点、价值取向行为模式及对社会、人生、对自己及对别人的态度，以至不为外人所知的心理行为隐私等。
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第一章