现代管理学

主讲教师：中央戏剧学院  商尔刚 副教授

第二讲  人类早期的管理思想（一）

本书讲述的是管理思想发展史，重点放在近百年来产生于西方主要发达国家的管理科学思想以及其中的重要人物和理论观点。当然，现代西方发达国家的管理科学发展有其历史渊源，这个渊源可以一直追溯到远古时代，又由于人类的思想和知识是互相交流继承发展的。所以在讲到管理科学理论时，我们先对它出现之前，人类早期的管理思想做个简单的介绍。

一、古代的管理思想

1、苏玛莲人

迄今为止，发现的关于管理思想的最早的文字资料，是约5千年以前的西亚美索不达米亚平原（两河流域）的苏玛莲人留下的。当时的苏玛莲人在他们的庙宇中发展出一种类似于我们今天“公司”的概念。即由一个共同的管理机构来管理一批庙宇。它不但负责宗教的礼仪活动，而且还有专人来负责非宗教的世俗活动。包括通过赋税聚敛财物，如牲畜，钱财和房产等，为了对这些财物进行管理，他们在泥板上用文学记载帐目、文件等。成为世界上最早的处于萌芽状态的管理控制系统和库存帐目记录。著名的苏玛莲人楔形文字首先被应用于管理控制，而不是宗教礼仪。

2、古埃及人

埃及在公元前5000年至公元525年期间建造了大批金字塔。今天仍然巍巍屹立的金字塔显示出古埃及人出色的管理和组织能力。据估计，仅库夫金字塔（大金字塔）就是10万人，花了20多年的时间才建造成的。这大量人员的食品、住房、工具、运输等问题的解决，旷日持久的工期等，都需要进行大量的计划、组织和控制工作，即使在今天，这也不是一件简单的事情，只可惜，一直到现在都没有发现关于金字塔建造过程中的文字资料。

在古埃及人的著作中可以发现许多关于管理思想的例子，如公元前2000多年前一位大臣在给儿子的教诲书中写道：“如果你是一个指挥大批人的工作的领导者，你要努力把工作做得尽可能好的，直到没有什么错误。”“如果有人对你提出申请，你要冷静地听清申请人讲的话。在他离开或讲完话之前，不要冷淡地对待他。”“你应该一视同仁，应该对你认识的人和不认识的人，接近的人和不接近的人一视同仁”

3、巴比仑

在美索不达米亚建立奴隶制国家的巴比仑国王汉莫拉比，于公元前2000年左右发布了一部法典——汉莫拉比法典，又称“石柱法”。法典全文282条对个人财产、不动、商业活动，个人行为，人际关系，工资报酬，职责以及民事与刑事等，都作了规定。其中有许多涉及经济管理的思想，如控制借贷，贵金属的存放和付给，货物的经营贸易，最低工资，会计和收据的处理，责任的承担等。比较典型的如以下摘录：“如果一个人雇佣一个农工，他每年应支付8古（一衡量单位）谷物的工资”，“如果一个石匠造的房子倒塌而使住在其中的人死亡，该石匠要判处死刑。”“如果一个酒店店主让一群闹事的人在他的酒店中集合而不予赶出，要判处死刑。”

4、古希腊

古希腊人崇尚哲人之治，他们在管理和探求知识上表现出巨大的才能。他们发展出一种民主的城市政府——城邦，并倡导进行协商式管理。

古希腊人很重视分工和专业化，连石匠的工具都设有专人打磨。柏拉图在《理想国》一书中首先提出了劳动分工和专业化原理。他说：“每个人从事几种行业或坚守自己的本行——哪一种更好呢？应该坚守自己的本行，如果一个人按照他的能力并在恰当的时机做事，他就能做得更多，更好而且更容易。我们不必对大城市中的物品比小城市中的好感到奇怪。在小城市中，同一个工人既要做床，又要做门窗，做犁耙，做桌椅，常常还要造房屋……一个要做这么多东西的工人是不能都取得成功的。可是，在大城市中，一个人可以只从事一种行业，有时只是从事一种行业的某一分支。……一个人只从事于这样一种有限范围的工作，必然能在工作上取得出色的成就。”

5、罗马

罗马帝国强盛时期，疆域辽阔，人口众多。统治这个庞大帝国的工作实践，提供了许多管理方面的经验，其中最主要的是如何把分权和集权恰到好处地结合起来。在罗马共和国时期和罗马帝国的初期，更多地是实行地方分权，以便适应地方的特点。但这同时又削弱了中央的控制力，降低了军人和地方对中央政府的忠诚程度。公元284年，戴克利先成为皇帝以后，实行了一种把集权和分权更好地结合起来的连续授权制度。他把整个罗马帝国划分为101个省份，分归13个区领导，而13个区又归并为4个大区。他除了自己兼任一个大区的领导以外，授权给他的3个助手分别管理其他3大区。大区的首脑再授权给“总督”管辖各个区，总督又授权给省长管辖各省。但这些省长只管民政，无权控制各省的军队，这样，由于各省的省长无权控制军队，而且低于皇帝两个层次，就没有足够的权力来反抗中央政权了。同时，由于分布全国的101个省长通过授权来管辖本省的民政事务，能够较好地适应地方特点。这样就把中央的集权控制和地方的分权管理较好地结合起来了。使得罗马能在多年内成功地控制这个庞大的帝国。

6、古代中国

中国是四大文明古国之一，中国古代有许多成功的管理实践经验，也形成了丰富的、独具特色的管理思想。

今天人们最为推崇的中国古代较为系统的管理思想主要是“文”“武”两家。

“文”即以孔孟之道为代表的儒家思想。它的特点是关注人生及社会问题，在伦理道德方面建立了相当完整的思想体系，其中蕴含着丰富的行政管理及人事管理思想。“仁”是孔孟哲学的核心，也是其管理思想的基础。孔孟把政治与伦理结合起来，把国家、家庭与每个人联系起来，构成了其社会管理系统。它的管理思路是：要把天下治理好，就得使国家安定；为使国家安定，老百姓得安居乐业。作为统治者要以“民为上”；老百姓要约束自己，人人做好自己的事。

“武”即孙武的《孙子兵法》。《孙子兵法》十三篇，谈的是军事，说的是兵法，但它讲出了许多管理的一般性原则。包括管理职能中的计划、组织、指挥协调、监督、激励、用人和领导艺术等方面。它的许多基本思想，对于今天企业管理，经营具有启迪作用，许多西方管理学者都对它推崇备至。

中国古代虽然没有管理方面的专著，但众多古代思想家们在论述人生、政治、军事和兵法之类的问题时，往往都涉及到管理的方法，手段以及重要原则，对今天仍不乏借鉴意义。

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